INTERVIEW

JNGで働く人たち

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ソリューション事業部 DX事業責任者 菅沼 智也
菅沼 智也

人間性&
サポート力で扉を開く。

働く楽しさが
JNGにあった。
私は派遣から正規雇用という道を歩んできたのですが、この会社に居続けようと思ったのは「働いて楽しかった」というのが一番の理由です。求められた結果を出せていたのも大きく、やっていくための自信につながりました。キャリアのスタートは、ショップの店員からです。その後に店長となり、エリアマネージャーを経験しました。ソリューション事業部に移ってからは、DX事業が主な私の業務となりました。
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まず人として
お客様と向き合う。
法人のお客様を対象に、DXに関する業務責任者というのが今の私の立場です。2023年10月から導入となったインボイス制度に関するサポート業務が、最近は多くなってきています。DX導入に対してはまだまだ必要と思われていない企業も多く、まずはお客様に話を聞いていただける関係構築が大事ですね。困り事を言いたがらないお客様の固い扉を、いかに開いていけるか。デジタルの知識や経験だけでなく、人間性も問われます。また今後は自社の商材をより増やし、JNGだけであらゆる事に対応できるようにしたいです。大きな目標としては、ソリューション事業部の分社化のための原動力にDX事業がなっていきたいですね。
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楽しい仕事が、
お客様を楽しくできる。
「自分が楽しく、人も楽しく」を、私は心がけています。“楽しい”をお客様と共有できると最高ですよね。これからJNGを目指す人たちにも、「仕事を楽しめ」と言いたいです。自分が面白いと思ったことを、どんどん挑戦させてくれる会社ですから。また私が面接をする際に印象に残るのは、素直な人です。人柄を求められる仕事でもあるので、背伸びすることなく自分を出せる人がいいですね。
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